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[挖矿综合] 星火矿池-两步验证丢失怎么办？

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13500 |0
发表于 2019-2-21 13:51:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果您的两步验证丢失，请您按照以下流程操作：

第一步、录制验证视频
请您录制一段身份验证视频，一手拿着身份证，一手拿着A4纸（上面写着：201x年xx月xx日、姓名、星火登陆邮箱账号、“申请取消 星火 两步验证”），说一句：我是xxx，因为xxx，所以我申请取消 星火 两步验证。请确保视频画面清晰且可以完整显示证件文字和人脸，否则将无法通过审核。

第二步、发送验证视频
使用登录星火的微信，发送视频给「星火矿池」公众号，附上文字说明：『你的手机号 + 申请取消两步验证』
工作人员将在一个工作日之内审核。

温馨提醒：工作人员在审核通过后将立即为您取消两步验证的功能，为确保您的账户安全，请您在收到取消验证成功的通知后，立即登录星火账号重新绑定两步验证，星火不承担您因为取消两步验证而造成的任何损失。
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