神马矿机算力被恶意篡改 请提高警惕

尊敬的神马用户：

近期我司收到部分客户反馈，其从市场上中间商购买的机器，实际运行算力不达标，如客户从中间商购买M20S 68T的机器，实际运行算力为60~62T。

针对此事件，我司特此作出声明如下：

此事件为市场上一些不良商贩，模仿原厂出货时的标签，私自将低算力机器的标签更改为高算力的标签，将低算力机器当做高算力机器出售，以此谋取丰厚的利益差。我司坚决制止此种欺诈行为，为保障广大用户们的权益，请大家仔细辨别，提高警惕，若有巨大差异，请及时与我司客服联系核查。

神马用户们在收到机器后，请仔细核对纸箱与机器上面的条码，确保两个条码完全一致。

对于做出此等事件的中间商，我司郑重的提醒，请不要再做换标、撕标等造假行为，我司出厂的产品整机与算力板、控制板都有明确的配套记录，所有原厂出品的机器都可以一一追本溯源。

另外，关于换标、撕标、造假的商贩，我想对你说：

1. 销售合同中已明确指出，对于涂改、更换、脱落产品标签的产品，将不提供保修服务；

2. 对于私自拼装机器（用低算力板拼装冒充高算力机器），将不提供保修服务；

3. 对于以上恶意行为，神马矿机（比特微）保留追究法律责任的权力

非常感谢广大神马用户的支持，以及对神马矿机延期发货事件的包容与谅解。目前发货进度为：

我司已经交付完8月、9月和10月初的机器，且正在努力交付10月剩余的机器，预计将于11月第一周前完成所有到期订单的交付。

关于延期补偿，我司已经在与我司直接签约合同的客户进行清算，并将于近日把补偿发放至与我司直接签约的客户手中。