INNOSILICX T2T

显示全部楼层 · 发表于 2019-7-16 15:10:43

Inno客户服务

尊敬的INNOSILICX用户，

您好，经过Innosilicon与高斯宝技术团队的共同努力，我们对T2T-30T电源固件(5月20日-6月8日批次)进行了升级优化。

本次固件能够有效规避高斯宝G1240电源损坏风险，确保过温保护及时性，保护电源二极管。

注意事项：

1、此固件为Beta版本，已在矿场进行24小时小范围验证，未发现问题。建议您逐步进行升级。固件更新后，推荐在出厂模式运行24小时，如有问题请及时向Innosilicon售后部门反馈。

2、请使用新版批量工具InnoMonitor v1.0.4_special进行批量升级。升级过程中以及工具提示操作成功后15分钟以内严禁对矿机进行任何操作，包括断电、断网、挖矿等，否则会造成电源物理损坏。

3、机器批量升级固件需要反复检查核实，机器批量升级软件有一列会显示版本号，若机器升级后固件版本仍为旧版，则表示有矿机未升级成功，需要对没有升级成功的机器再次升级，直到确认每一台都升级成功为止。升级中不能有任何中断干扰行为。

批量工具

链接：https://pan.baidu.com/s/1xYPPOsHeLwpYcZZ5BPunditjVA
提取码：11ph

固件下载

链接：https://pan.baidu.com/s/1Gzx9gVrod5TD2f-y4wLfbA
提取码：m02z

升级方法

1、打开批量工具，选中所有电源厂商为GP的T2TZ矿机，点击文件夹图标，选中下载好的固件，点击“开始升级”。

2、升级完成后，查看固件版本与电源版本，如下图所示。若版本仍未旧版，请再次进行升级直到成功。

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Innosilicon客户服务

T2T新款电源故障说明及解决方案

尊敬的矿圈老板们：

   大家好，非常感谢老板们对我们Inno T2T现货产品的支持和厚爱。我们也在竭尽所能，快速为大家提供优质的挖矿利器。最近几天出货的部分T2T系列，采用了知名矿机电源厂高斯宝新款电源，遗憾的是矿场运行发现这款新电源的内置过温保护固件设计有一处bug，导致机器运行时，电源器件有一定概率运行过温而保护不及时，致使电源二极管损坏。情况出现之后，高斯宝技术人员已飞速奔赴现场，定位了问题根因，制定了固件解决方案，在现场核实批量升级情况后，预期24小时内会正式发布固件补丁，我们也会在官网支持页面同步发布批量更新工具，确保快速解决问题。

   对已拿到机器的客户，我们建议更新官方补丁后再投入运行，高斯宝技术人员及我们的售后团队会提供现场、在线支持，并配备充足电源备品，加速解决客户问题。由此给老板们带来的不便，我们深表歉意！

   高斯宝是目前用量最大的知名矿机电源厂商，业内口碑良好，支持多矿机品牌，对于出现的问题，我们会督促并和电源厂一起高效、保质、保量的解决每一台故障电源的问题。电源厂也在此友好提醒大家注意矿场散热合理。

   如有其他疑问，可联系官方微信或者销售，我们会及时协助处理，感谢大家的理解和支持。

   祝您端午安康。